Trong bối cảnh chuyển đổi số và sản xuất thông minh, các doanh nghiệp đầu ngành đang nâng tầm cuộc chơi bằng những khoản đầu tư bài bản vào hạ tầng công nghệ thông tin nhằm đảm bảo hoạt động vận hành ổn định, liên tục và an toàn.
Ajinomoto Việt Nam (AVN) là một trong những doanh nghiệp tiên phong trong việc nâng cao năng lực quản trị hạ tầng CNTT khi lựa chọn giải pháp HPT SmartNOC của HPT. Giải pháp được triển khai nhằm tăng cường khả năng giám sát hệ thống, giảm thiểu các “điểm mù” trong vận hành và tạo nền tảng vững chắc cho các giai đoạn phát triển tiếp theo.
Bài toán của Ajinomoto Việt Nam
Là một trong những doanh nghiệp sản xuất thực phẩm hàng đầu tại Việt Nam, Ajinomoto Việt Nam sở hữu hệ sinh thái CNTT rộng lớn, trải dài từ nhà máy sản xuất, hệ thống kho vận cho đến văn phòng điều hành.
Trong mô hình vận hành này, mọi thành phần hạ tầng đều cần phối hợp nhịp nhàng để đảm bảo:
▪ Duy trì chất lượng sản phẩm.
▪ Tối ưu hiệu quả chuỗi cung ứng.
▪ Hạn chế gián đoạn hoạt động sản xuất.
▪ Đảm bảo tính liên tục của các hệ thống nghiệp vụ trọng yếu.
Với triết lý “chủ động trước rủi ro”, AVN nhận thấy việc giám sát hạ tầng CNTT không thể chỉ dừng lại ở phương thức phản ứng khi sự cố xảy ra. Thay vào đó, doanh nghiệp cần một mô hình giám sát chủ động, hợp nhất và minh bạch để phát hiện sớm các nguy cơ tiềm ẩn trước khi ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất.
HPT SmartNOC - "Bác sĩ số" cho hạ tầng vận hành liên tục
Để giải quyết bài toán trên, Ajinomoto Việt Nam đã triển khai HPT SmartNOC như một nền tảng giám sát hợp nhất (Unified Monitoring Platform), mang lại 4 giá trị cốt lõi.
▪ Nâng cao độ sẵn sàng hệ thống: HPT SmartNOC giúp giảm từ 20% - 40% thời gian gián đoạn dịch vụ nhờ khả năng giám sát tập trung, phát hiện sớm bất thường và chủ động xử lý sự cố trước khi ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh.
▪ Rút ngắn thời gian xử lý sự cố: Với cơ chế cảnh báo linh hoạt và phân loại thông minh, thời gian xác định nguyên nhân sự cố được rút ngắn từ hàng giờ xuống chỉ còn vài phút, giúp đội ngũ CNTT phản ứng nhanh và hiệu quả hơn.
▪ Minh bạch trong quản trị vận hành: Hệ thống báo cáo SLA theo thời gian thực cung cấp cái nhìn trực quan về tình trạng vận hành, hỗ trợ Ban lãnh đạo theo dõi hiệu suất và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu chính xác.
▪ Giám sát toàn diện, hạn chế “điểm mù”: Giải pháp giám sát liên tục máy chủ, hạ tầng ảo hóa, thiết bị mạng và các ứng dụng quan trọng, giúp đội ngũ CNTT kiểm soát toàn diện hệ thống và chủ động phòng ngừa rủi ro.
Nhờ khả năng quan sát toàn diện, đội ngũ CNTT có thể hạn chế tối đa các “điểm mù” trong vận hành và chủ động xử lý các rủi ro tiềm ẩn. Việc Ajinomoto Việt Nam sớm chuẩn hóa mô hình giám sát theo các tiêu chuẩn quốc tế cho thấy tầm nhìn dài hạn và cam kết mạnh mẽ của doanh nghiệp trong việc duy trì chất lượng sản phẩm cũng như nâng cao trải nghiệm khách hàng.
HPT SmartNOC được vinh danh tại Sao Khuê 2025, nhóm Hạ tầng - Công nghệ số, lĩnh vực Công cụ và Ứng dụngHPT SmartNOC – “Cánh tay nối dài” của Trung tâm An ninh mạng (SOC)
Không chỉ dừng lại ở giám sát vận hành, HPT SmartNOC còn được đánh giá cao nhờ khả năng phối hợp chặt chẽ với các hoạt động của Trung tâm An ninh mạng (SOC). Giải pháp mang đến ba lớp giá trị tích hợp quan trọng:
Phân tích lưu lượng mạng
Hệ thống liên tục theo dõi và phân tích lưu lượng mạng để:
▪ Phát hiện các mẫu lưu lượng bất thường.
▪ Nhận diện dấu hiệu tấn công hoặc rủi ro tiềm ẩn.
▪ Cảnh báo từ giai đoạn sớm.
Giám sát an ninh thiết bị biên
HPT SmartNOC giúp đảm bảo các lớp bảo vệ vành đai luôn trong trạng thái sẵn sàng cao nhất thông qua việc:
▪ Theo dõi hoạt động của các thiết bị bảo mật.
▪ Kiểm soát hiệu suất hệ thống phòng thủ.
▪ Nâng cao khả năng bảo vệ hạ tầng CNTT.
Tương quan sự kiện thông minh
Giải pháp sử dụng cơ chế tương quan sự kiện để:
▪ Loại bỏ các cảnh báo không cần thiết.
▪ Giảm nhiễu thông tin.
▪ Giúp đội ngũ an ninh tập trung vào các sự cố quan trọng.
Nhờ đó, HPT SmartNOC trở thành cầu nối giữa hai lĩnh vực vận hành và an ninh mạng, góp phần đưa doanh nghiệp tiến gần hơn đến mô hình Integrated NOC - SOC đang được nhiều tổ chức quốc tế áp dụng.
Khả năng ứng dụng đa ngành của HPT SmartNOC
Bên cạnh lĩnh vực sản xuất và FMCG, HPT SmartNOC đã chứng minh khả năng tùy biến linh hoạt trong nhiều ngành nghề khác nhau.
▪ Xe điện và Công nghiệp mới: Giám sát đa ứng dụng trên các nền tảng Public Cloud, hỗ trợ mở rộng kinh doanh nhanh chóng và an toàn.
▪ Cơ quan Nhà nước: Hợp nhất giám sát đa nền tảng cho hạ tầng CNTT cấp tỉnh, nâng cao độ sẵn sàng của các dịch vụ công.
▪ Viễn thông: Quản lý và giám sát tập trung hơn 3.000 thiết bị WiFi trên toàn quốc, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
▪ Logistics: Đảm bảo dòng chảy thông tin xuyên suốt trong mạng lưới dịch vụ rộng khắp với độ tin cậy cao.
▪ Quản trị Nhân sự: Giám sát hệ thống máy chủ, microservices và bảo mật dữ liệu nhân sự tuyệt đối cho các công ty tư vấn hàng đầu.
▪ Tài chính - Ngân hàng: Giám sát hệ thống core-banking và kênh giao dịch số với yêu cầu khắt khe về tính sẵn sàng.
▪ Bán lẻ và thương mại điện tử: Theo dõi hiệu suất website, ứng dụng mobile và hệ thống POS trong các đợt cao điểm.
▪ Y tế và Giáo dục trực tuyến: Bảo đảm các nền tảng số phục vụ người dân vận hành liên tục, ổn định.
Vớigần 10 năm nghiên cứu và phát triển, HPT SmartNOC đã khẳng định vị thế của một giải pháp công nghệ Việt khi được vinh danh tại Giải thưởng Sao Khuê 2025. Đồng hành cùng những doanh nghiệp có yêu cầu vận hành khắt khe như Ajinomoto Việt Nam, HPT SmartNOC cho thấy năng lực giám sát toàn diện, tối ưu hiệu quả vận hành và góp phần xây dựng nền tảng hạ tầng số vững chắc cho tăng trưởng dài hạn.
Tìm hiểu thêm về HPT SmatNOC - Giải pháp giám sát hệ thống CNTT toàn diện, tùy biến cao